Patch Management
as a Service
Wir übernehmen Euer Patch - und Vulnerability Management und etablieren Konsequenz und Kontinuität. Das Onboarding schaffen wir innerhalb weniger Wochen. Ihr spart Zeit, Nerven und erhöht den Schutz für Eure Organisation.
Patch Management as a Service. Not as a Struggle.
Wir machen IT Abteilungen das Leben leicht. SOFTTAILOR ist der Patch Management Experte in Eurer IT Abteilung mit der geballten Power einer ganzen Mannschaft.
Zentrale Verantwortlichkeit
Das Wichtigste im Patch und Vulnerability Management. Unser Service konzentriert sich ausschließlich auf Euren Patch Management Prozess und stellt sicher, dass Sicherheitslücken schnellstmöglich und zuverlässig geschlossen werden.
Kein Stress und Troubleshooting
Wir machen das. Ihr profitiert vom Ergebnis. Die Automatisierung greift nicht wie sie soll? Ein Patch wird auf einige Geräte einfach nicht angewendet? Kein Problem, wir kümmern uns.
Automatisiert
Mit modernster Technologie automatisieren wir den Patch Management Prozess soweit wie möglich. Damit sparen wir Zeit und Kosten und können uns auf das Management der nicht automatisierbaren Applikationen konzentrieren.
Patch Management, so, wie ihr es braucht
Unser Patch Management as a Service minimiert die Time-To-Patch und maximiert die Patch Coverage und Patch Compliance. Damit haltet ihr NIS2 und den Anforderungen Eurer Cyberversicherung Stand.
Patch Management Done for You
Patch - und Vulnerability Management macht ihr als IT-Abteilung nicht „mal so nebenbei". Wir sind Euer Partner für einen Prozess, auf den Ihr Euch verlassen könnt. Für echte Ergebnisse und gegen One-time-Efforts. Alle Leistungen sind einzeln buchbar und können miteinander kombiniert werden.
Managed OS Patch Management
Das Mittel gegen "Never change a running system"(Part I). Wir halten Eure Betriebssysteme ohne wenn und aber auf dem aktuellen Stand und damit sicher.
Automatisierte Einbindung der Patches nach globalen Richtlinien
Roll-Out und Überwachung der Patches in bis zu 3 Wellen
Troubleshooting bei Kompatibilitätsproblemen zur Bekämpfung von "Never change a running system"
Managed 3rd Party Patch Management
Das Mittel gegen "Never change a running system"(Part II). Wir halten alle Eure Anwendungen ohne wenn und aber auf dem aktuellen Stand und damit sicher. Besonders wirkungsvoll in Kombination mit Eurem Vulnerability Management.
Teilautomatisiertes Patching z.B. für bis zu 1.000 Standardapplikationen
Automatisierte Einbindung nach globalen Richtlinien
Application Lifecycle Management für Non-Standard Applikationen inkl. Überwachung auf Updates
Roll-Out und Überwachung in bis zu 3 Wellen
Managed Vulnerability Management
Vulnerability Management und Patch Management gehen Hand in Hand. Mit dem Microsoft Defender Vulnerability Management werden kritische Sicherheitslücken entdeckt und priorisiert. Wir überwachen den Microsoft Defender und sorgen dafür, dass Vulnerabilities schnellstmöglich gepatcht werden.
Überwachung von Microsoft Defender Vulnerability Management oder anderer Vulnerability Management Lösungen
Priorisierung der Schwachstellen
Schließen der Schwachstellen durch Patch Management as a Service
Discovery und Inventarisierung
Um Patches und Schwachstellen effizient zu managen, muss zuerst inventarisiert werden. Wir stellen sicher, dass sich auch alle Eure Geräte (Workplace, Mobile, Server, OT) in der Verwaltung befinden, sodass Euer Patch Management nicht nur bzgl. der Softwaretypen, sondern auch der Gerätetypen ganzheitlich ist.
Aufbereitung der Inventarisierungsdaten
Identifikation nicht verwalteter Endpoints
Steigerung der Patch Coverage
Rundum-Sorglos-Patch Management in wenigen Wochen
Wir haben einen Prozess entwickelt, der sehr schnell aufgesetzt ist, für alle Seiten einfach lebbar ist und perfekte Ergebnisse liefert. So erhaltet ihr den größtmöglichen Mehrwert mit dem kleinstmöglichen Zeitaufwand eurerseits. Um dauerhafte hohe Qualität zu gewährleisten, onboarden wir jeden Monat über alle Managed Services maximal vier neue Kunden.
Vielfach erprobter Prozess
Schnelles Onboarding mit fokussierten Breakout Sessions
Individuelle Auswahl der passendsten Automatisierung
Dedizierte Kundenansprechpartner mit kurzen Reaktionszeiten
Analyse Patch Management Prozess
Wie macht ihr heute Patch Management? Wie viele Applikationen habt ihr? Wie sieht Eure Gerätelandschaft aus? Welche UEM und Vulnerability Management Lösungen verwendet ihr?
Design Patch Management Prozess
Wir erarbeiten für und gemeinsam mit Euch, wie der Patch Management Prozess zukünftig aussehen soll. Dabei legen wir z.B. fest, wie wir das Patching automatisieren, welche Timeline ein Patching Zyklus haben soll und welche Applikationen und Endpoints im Scope sind.
Kick off & Onboarding
Wir richten die Zugänge ein und legen Ansprechpartner und Kommunikationskanäle fest. Wir klären weitere Details zum Patch Management Prozess, wie Paketierungsrichtlinien und die Definition der Roll-Out Wellen, sodass keine Fragen offen bleiben.
Aufsetzen der Automatisierung
Wir richten die Automatisierung des OS und 3rd Party Patch Management ein und zeigen Euch auf, für welche Applikationen eine Automatisierung möglich ist und wo unser manuellerer Service für Non-Standard Applikationen greift.
Ready to go
Wir überwachen und warten das Patching der automatisierten Applikationen. Den Prozess für nicht automatisierbare Applikationen führen wir nach vereinbarten SLAs durch. Zeit für Euch, sich anderen Themen zu widmen.
Hört nicht nur auf uns, sondern auf unsere Kunden
Patch Management Checkliste
Mit diesen 4 Hebeln stellt ihr Euer Patch Management für Cyber Security, Regulatorik Compliance und Cyber Versicherbarkeit auf. Das "How to: Patch Management" in kompakter Form.
So profitieren Unternehmen von unserer Partnerschaft
Patch Management as a Service für überregionale Anwaltskanzlei
Herausforderung:
- Kunde möchte zu Intune migrieren
- Hohe Bedeutung von Cybersecurity in sehr sensiblem Umfeld
- Über 200 Applikationen müssen stets gepatcht sein
Die Lösung:
- Managed Service zur teilautomatisierten ständigen Aktualisierung der Applikationen
- Enge Einbindung in den Vulnerability Management Prozess
- Migration der Softwarepakete zu Microsoft Intune
Einführung und Managed Service Intune plus Systemhärtung für Spieleentwickler
Herausforderung:
- Kunde war unzufrieden mit Geschwindigkeit und Expertise des alten Dienstleisters
- Intune sollte eingeführt werden und Cyber Security signifikant verbessert werden
Die Lösung:
- Vom 1. Intune Workshop über die Implementierung bis zur dauerhaften Betreuung
- Etablierung und regelmäßige Updates von Security Baselines,
- Implementierung und Managed Service für Microsoft Defender for Endpoint
- SOFTTAILOR als neuer Go-To-Partner
Managed MECM und Systemhärtung für Hersteller von innovativen Textilien
Herausforderung:
- Kleines IT Team benötigt spezialisierte Unterstützung für den Betrieb des MECM
- Team hatte die Wichtigkeit von Systemhärtung nach Standard erkannt, konnte es aber selbst nicht gewährleisten
Die Lösung:
- Managed Service für MECM mit Managed UEM und Trouble Shooting für internationale Standorte
- Adaption des CIS Standard an individuelle Umgebung
- Regelmäßige Systemhärtung as a Service nach CIS Standard
Softwarepaketierung aaS für Energieversorger deutscher Großstadt
Herausforderung:
- Durch Umstrukturierung sollte die IT-Abteilung und Infrastruktur aus der Bestehenden herausgelöst
- Neue IT-Abteilung wird schlank aufgestellt
- Das Unternehmen kann daher das Management von 350 Applikationen nicht selbst leisten
Die Lösung:
- Softwarepaketierung aaS in enger Abstimmung mitder internen IT-Abteilung
- Bereitstellung eines Kundenportals zur Status-Einsicht
- Berücksichtigung hoher Sicherheitsanforderungen
Auf kürzestem Weg zu Patch Management Done For You
getestete Patch Tools
Patches ausgerollt
Bevor wir dir Videos zeigen können, müssen wir dich informieren, dass beim Betrachten der Videos möglicherweise Daten an den Anbieter gesendet werden.
etablierter Prozess
durchschnittliche Time-to-Patch
Wir lernen uns kennen und erfahren was Euch beim Thema Patch Management aktuell beschäftigt. Ihr erfahrt erste Ideen, wie wir Euch weiterhelfen können.
Nach dem Erstgespräch präsentieren wir Euch einen konkreten Lösungsvorschlag und das Angebot für die Umsetzung.
Ausgestattet mit Automatisierungen und Best-Practices, setzt unser Team den Patch Management aaS in Rekordgeschwindigkeit um.
